?xxxx2月17日，泰安第十九中學(xué)總務(wù)處楊處長一行人來到自來水公司，將一面印有“排憂解難 保障有力”字樣的錦旗送到營業(yè)管理中心，對公司高效解決學(xué)校用水難題一事表示感謝，并稱贊工作人員辦事認(rèn)真效率高，熱情服務(wù)素質(zhì)好。
?xxxx自開學(xué)后，校內(nèi)自來水水量偏小，無法滿足廣大師生用水需求，供水得不到保障，校相關(guān)負(fù)責(zé)人向服務(wù)專員尋求幫助。為保障廣大師生在校內(nèi)用上“放心水”，營業(yè)管理中心立即安排工作人員抵達(dá)現(xiàn)場，經(jīng)勘測發(fā)現(xiàn)，校內(nèi)水壓偏低，迅速組織人員對水表濾網(wǎng)進(jìn)行清理。經(jīng)過清理調(diào)試，十九中校區(qū)用水恢復(fù)了正常。
?xxxx“錦旗是用戶對我們工作的認(rèn)可。在新的一年里，我們會(huì)再接再厲，繼續(xù)為城市發(fā)展、用戶用水提供更好的服務(wù)。”營業(yè)管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說。近年來，營業(yè)管理中心不斷提升供水服務(wù)水平，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，在日后工作中將繼續(xù)完善管理制度、簡化工作流程、提升職工服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，努力讓用戶獲得更高的用水體驗(yàn)感和幸福感。 ? |
